Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Buchung
Die Buchung erfolgt online oder manuell vor Ort durch EasyBusMieten. Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie bestätigt wurde. Verfügbarkeit, Mietdauer, Fahrzeug, Preis, Zusatzprodukte und Kaution werden in der Buchungsbestätigung ausgewiesen.
2. Voraussetzungen
Mieterinnen und Mieter müssen mindestens 21 Jahre alt sein, einen gültigen Führerausweis der Kategorie B besitzen und diesen seit mindestens zwei Jahren fuehren. EasyBusMieten kann eine Buchung ablehnen, wenn Dokumente unvollständig, ungültig oder nicht plausibel sind.
3. Dokumentupload
Für die Onlinebuchung werden Ausweis und Führerausweis hochgeladen. Die Dokumente dienen der Vorbereitung der Abholung und der Identitätsprüfung. Originaldokumente sind bei der Abholung trotzdem mitzubringen.
4. Abholung und Schlüsselabgabe
Bei der Abholung zeigt der Kunde die Buchungsbestätigung sowie Ausweis und Führerausweis im Original. Nach kurzer Identitätsprüfung und Plausibilitätskontrolle wird der Fahrzeugschluessel abgegeben. Sichtbare Schäden sind vor Fahrtbeginn zu melden.
5. Rückgabe
Das Fahrzeug ist zum vereinbarten Zeitpunkt, mit vereinbartem Tankstand und in ordentlichem Zustand zurückzugeben. Verspätungen, starke Verschmutzung, fehlendes Zubehör oder Schäden können zusätzlich verrechnet werden.
6. Preise, Kaution und Selbstbehalt
Preise verstehen sich in CHF inklusive Schweizer MWST. Kaution und Versicherungs-Selbstbehalt werden pro Fahrzeug angezeigt und können je Fahrzeug unterschiedlich sein. Die Kaution kann für offene Forderungen, Schäden, Reinigung, Mehrkilometer oder Verspätungen verwendet werden.
7. Kilometer und Zusatzprodukte
Inklusive Kilometer, Mehrkilometerpreis und Zusatzprodukte werden in der Buchung angezeigt. Zusatzprodukte wie Bringservice, Zusatzfahrer, Versicherung, Kilometerpaket oder Umzugszubehör gelten nur, wenn sie gebucht und bestätigt wurden.
8. Zahlung
Je nach Buchungsart ist Zahlung vor Ort oder Onlinezahlung möglich. Offene Beträge sind spätestens bei Abholung oder gemäss Rechnung zu begleichen.
9. Stornierung
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bereits entstandene Aufwände, reservierte Zusatzleistungen oder kurzfristige Ausfälle können verrechnet werden.
10. Haftung
Der Kunde haftet für Verkehrsverstosse, Schäden, Verlust von Schlüsseln, unsachgemässe Nutzung und Kosten, die während der Mietdauer entstehen. Es gelten die in der Buchung und im Mietvertrag ausgewiesenen Selbstbehalte.
11. Datenschutz
Personen- und Buchungsdaten werden zur Durchführung der Vermietung, Identitätsprüfung, Rechnungsstellung und Dokumentation verarbeitet. Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.